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Hôtellerie, tourisme, voyages : comment garder le cap dans un brouillard d’incertitudes
Touchés par les restrictions sanitaires, comment les acteurs français du tourisme, du voyage et de l’hôtellerie ont-ils traversé la tourmente, entre mises à l’arrêt forcé, zones de turbulences et périodes d’accalmie ? Quelles éclaircies s’annoncent (ou pas) pour un redécollage à l’horizon 2021 ?
IKEA mise sur la puissance de son « expérience client » pour traverser la tempête
Comment le géant du meuble a-t-il réagi à la fermeture de tous ses magasins sauf deux ? La concurrence avec les magasins de plus petite taille a-t-elle entraîné une augmentation de l'activité depuis la mise en place des nouvelles mesures ?
Les Français seraient-ils vaccinés contre le virus des soldes d’hiver ?
Trois semaines après le coup d'envoi des soldes d’hiver, quels enseignements peut-on tirer de cette édition 2021 plombée par l’épidémie de COVID 21 et ses multiples conséquences sur la vie quotidienne comme sur le pouvoir d’achat et les modes de consommation des Français ?
The pandemic ignites a food delivery war in France
Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Frichti, the names continue to ring off in the French food delivery market with each player on a mission to grab market share during a pandemic that has increased the digitalization of restaurants and the appetites of consumers.