Importante ecommerce consigue liderar su sector gracias al payment marketing
Después de desbloquear ofertas de recompensa específicas, este mercado electrónico obtuvo un retorno de inversión publicitaria 27 veces mayor al dirigirse a los clientes bancarios en la audiencia bancaria de PayLead en toda Francia.
El reto
Un espacio saturado del mercado electrónico ha llevado a los comercios a adoptar un modelo de ofrecer productos de terceros en sus páginas web, en un esfuerzo por mejorar su posición en el mercado. Nuestro socio se enfocó en adquirir tanto a nuevos clientes que nunca habían comprado en su mercado, como a aquellos que compran con la marca principal del sector.
La solución
Con la campaña de adquisición en marcha, nuestro socio realizó ofertas vinculadas a cuentas y tarjetas bancarias para llegar a una nueva audiencia de clientes en todo el país.
Los resultados
Utilizando la plataforma de payment marketing de PayLead, nuestro cliente consiguió un retorno de inversión publicitaria de 27 por cada euro invertido. La oferta del 5,5% dirigida a clientes que no habían realizado una compra en 6 meses generó un aumento del 67% en la frecuencia de compra y un aumento del 32% en el gasto de los clientes.
- +59pts
- puntos de wallet share
- 27x
- retorno de inversión publicitaria (ROAS)
- +67%
- en la frecuencia de compra
- +32%
- en el gasto del cliente
Generando un gran cambio en el wallet share
Al analizar los clientes activados por la campaña, los resultados mostraron un aumento de 59 puntos en el wallet share. ¿Qué es wallet share? Lo definimos como la cuota de gasto del consumidor en una marca específica dentro de una industria. PayLead calcula la cuota de cartera analizando la distribución de cada 100 € gastados. La mayor disminución en la cuota de cartera provino del competidor más grande de nuestro socio, quien experimentó una disminución de 42 puntos en los ingresos generados por nuestra audiencia. Otras empresas del mercado, que recientemente introdujeron mercados online para complementar sus tiendas físicas y online existentes, también vieron disminuciones respectivas de 8 y 4 puntos.
Influenciando el comportamiento del consumidor para crear clientes recurrentes
La campaña también vio un porcentaje significativo de usuarios activados que volvieron a comprar. Casi un tercio de los clientes recién adquiridos realizó al menos otra compra en los siguientes 6 meses. Un considerable 19% de esos clientes recurrentes volvieron dos veces, seguidos del 5% que compraron otras tres veces y el 3% que compró cuatro o más veces.
Alcance sus objetivos en el entorno seguro de las aplicaciones bancarias
Únete a marcas líderes que publican sus ofertas a través de la creciente red de socios de instituciones financieras de PayLead, incluidas las fintechs y apps bancarias más populares de Europa. Al aprovechar los datos de pago con tarjeta de los bancos, que los consumidores utilizan a diario, ayudamos a los profesionales del marketing a activar clientes relevantes a escala.
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